lv2201-এ নতুন হোন বা নিয়মিত খেলুন—আপনার যে প্রশ্নই থাকুক, আমরা তার উত্তর দিয়েছি। অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে bKash, Nagad, Rocket-এ লেনদেন, লাইভ টেবিল থেকে স্লট পর্যন্ত সবকিছু…
আমাদের প্ল্যাটফর্ম বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য তৈরি। আপনি ঢাকা বা দেশের যেকোনো জায়গায় থাকুন না কেন, মোবাইলে মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্ট খুলতে পারেন। bKash, Nagad, Rocket—আপনার পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতি নিয়ে আসুন। লাইভ রুলেট, ব্যাকারেট থেকে শুরু করে স্লট, ক্রিকেট বেট সব এক লবিতে রয়েছে। প্রতিটি সেশন সুরক্ষিত এবং দ্রুত।
আপনি যখন লগইন করেন, তিনটি জিনিস গুরুত্বপূর্ণ: কোথায় গেম রয়েছে, কীভাবে অর্থ যায় এবং বেশি, এবং নিরাপত্তা কীভাবে কাজ করে। আমরা সেই তিনটিকে স্বচ্ছ এবং সরল রেখেছি।
আপনার অ্যাকাউন্ট খোলায় সমস্যা? পেমেন্ট আটকেছে? কোনো গেম খেলতে পারছেন না? আমাদের সহায়তা দল সবসময় প্রস্তুত। বাংলায় কথা বলুন, সরাসরি।
সরাসরি আমাদের দলের সাথে কথা বলুন। অ্যাকাউন্টে লগইন করে চ্যাট শুরু করুন। সাধারণ প্রশ্নের উত্তর মিনিটের মধ্যে।
দীর্ঘ সমস্যার জন্য ইমেল পাঠান। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে জবাব দিই। আপনার অ্যাকাউন্ট বিস্তারিত সহ ইমেল করুন।
অ্যাকাউন্টে 'সাহায্য' ট্যাব ক্লিক করুন। সাধারণ সমস্যার সমাধান এক্ষুণি পাবেন। নতুন খেলোয়াড়দের জন্য গাইড আছে।
আমরা জানি আপনার টাকা গুরুত্বপূর্ণ। প্রতিটি লেনদেন এনক্রিপ্ট করা। প্রতিটি উত্তোলন যাচাই করা হয়। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার হয় না। এটা আমাদের প্রতিশ্রুতি, আইনি বাধ্যবাধকতার আগে।
SSL সুরক্ষা সব লেনদেনে। আপনার লগইন থেকে শুরু করে অর্থ স্থানান্তর সব কিছু এনক্রিপ্ট।
প্রথম উত্তোলনের সময় আমরা আপনার পরিচয় পুষ্টি করি। এটা আপনাকে এবং আমাদের রক্ষা করে।
আমরা বাংলাদেশের প্লেয়ারদের জন্য ডিজাইন করা প্ল্যাটফর্ম। স্থানীয় আইনি প্রয়োজনীয়তা আমরা অনুসরণ করি।
অর্থ তোলার জন্য আমরা দ্রুত পরীক্ষা করি কিন্তু সতর্কতা হারাই না। সাধারণত এক ঘণ্টায় অনুমোদন।
আপনার ডেটা শুধু লেনদেনের জন্য ব্যবহার হয়। মার্কেটিং ইমেল বা বিজ্ঞাপন কোন জায়গায় শেয়ার নেই।
অস্বাভাবিক কার্যকলাপ তাৎক্ষণিক সনাক্ত করা হয়। আপনার অ্যাকাউন্ট সর্বদা পর্যবেক্ষণে।
আমরা বিশ্বাস করি সব খেলোয়াড় সমানভাবে সেবা পাওয়ার যোগ্য। নতুন হোন বা পুরানো, আপনার অভিজ্ঞতা একই মানের থাকবে। এখানে কোনো লুকানো স্তর বা বৈষম্য নেই।
আমরা শুধু একটি গেম লবি নই। আমরা বাংলাদেশের জন্য ডিজাইন করা একটি সম্পূর্ণ অভিজ্ঞতা। লাইভ ক্যাসিনো, স্লট, স্পোর্টস—সব এক জায়গায়। আপনার স্থানীয় পেমেন্ট, আপনার ভাষা, আপনার গতি।
এখানে আমরা সেই প্রশ্নগুলোর উত্তর দিচ্ছি যা প্রতিদিন আসে। আপনার প্রশ্ন যদি এখানে না থাকে, আমাদের সহায়তা দলে সরাসরি যোগাযোগ করুন।